Todos os atendimentos do WhatsApp em um só painel
Organize conversas por setor e fila, distribua atendimentos entre a equipe e acompanhe cada cliente sem perder o histórico. Ideal para quem atende muitos contatos por WhatsApp.
Recursos principais
Tudo o que a equipe precisa para atender com organização.
Atendimento compartilhado
Vários atendentes trabalham na mesma conta, cada um com suas conversas e seu histórico.
Setores e filas
Direcione o cliente para o setor certo e acompanhe a fila de espera de cada área.
Respostas rápidas
Salve mensagens prontas, com ou sem anexo, e envie em um clique.
Tags e carteira de clientes
Classifique contatos e mantenha o responsável de cada cliente sempre à vista.
Agendamentos e campanhas
Programe mensagens e envios para listas de contatos, no dia e horário escolhidos.
Chatbot e integrações
Use fluxos automáticos para a primeira resposta e conecte o sistema a outras ferramentas por webhook.
Como começar
Da conexão ao primeiro atendimento.
- 1
Acesse o painel
Entre com o seu usuário e confira os setores e atendentes cadastrados.
- 2
Configure setores e fila
Defina as áreas de atendimento e quem responde em cada uma.
- 3
Comece a atender
As conversas chegam organizadas, prontas para serem assumidas pela equipe.
Quer implantar o Whaticket na sua equipe?
Fale com a equipe pelo WhatsApp para tirar dúvidas e ver o que faz sentido para o seu atendimento.